Verbraucher

Hier finden Sie unsere Leistungen für Verbraucher bei Streitigkeiten mit Händlern, Herstellern, Internetplattformen wie z.B. Ebay, Foren, Social-Network-Plattformen, Telekommunikationsanbietern oder anderen Verbrauchern.

Wir helfen Ihnen außergerichtlich und – sofern notwendig – gerichtlich z.B. bei der Geltendmachung oder der Abwehr von Ansprüchen wegen…
  • Gewährleistungsrechten (Nachbesserung, Nachlieferung, Schadensersatz, Rücktritt oder Minderung) und Garantien
  • Persönlichkeitsrechtsverletzungen, z.B. negativen Bewertungen bei Ebay, Beleidigungen in Foren, Verstöße gegen das Recht am eigenen Bild etc.
  • Urheberrechtsverletzungen durch die Übernahme Ihrer Inhalte (Texte, Fotos, Grafiken)
  • File-Sharing Verfahren [weiter...]
  • Verschleierung von kostenpflichtigen Angeboten / Internetvertragsfallen / Abzockdiensten
  • Domainstreitigkeiten
  • Widerrufs- oder Rücktrittsrechten
  • datenschutzrechtlichen Verstößen, SCHUFA-Einträgen
  • Kündigungen von Telefon und Internetverträgen
  • Schäden durch Online-Banking (z.B. bei Phishing)

Selbstverständlich klären wir Sie vor Übernahme eines Mandats über die voraussichtlich entstehenden Kosten und die Risiken des Falles auf. Sofern Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, klären wir vor Übernahme des Mandats mit Ihrer Rechtsschutzversicherung den Versicherungsschutz und holen eine entsprechende Deckungszusage ein. Nach Abschluss der Angelegenheit kümmern wir uns um die Abwicklung, so dass für Sie der geringst mögliche Aufwand entsteht.